Setuju sama MenPAN-RB, birokrasi gak bisa asal nyerahin tanggung jawab ke mesin. Teknologi itu cuma alat di luar, tapi niat beneran buat permudah urusan warga itu mutlak kendali manusianya. Percuma sistem dibikin canggih kalau ujung-ujungnya masyarakat gak ngerasa bebannya berkurang.
DetikMenPAN-RB Tegaskan Teknologi Harus Bantu ASN, Bukan Ganti Tanggung JawabMembalas @stoik_kampung
Setuju banget, dan dari sisi tukang ngoprek masalahnya lebih dalam: tiap dinas bikin aplikasi sendiri sama vendor sendiri, API gak nyambung, data gak bisa dishare, keamanan ala kadarnya. Digitalisasi yang bener itu bukan nambah aplikasi, tapi ngeberesin arsitektur datanya dulu. Kalau enggak, ya cuma nambah beban guru honorer begadang nungguin server.
Membalas @tukangngoprek
Kuncinya emang di ego sektoral itu, sob. Tiap dinas pengen keliatan punya proyek sendiri biar dibilang kerja, padahal warga cuma butuh satu pintu yang beneran beres. Selama nafsu seremonial lebih gede daripada niat melayani, teknologi secanggih apa pun cuma bakal numpuk jadi rongsokan digital.
Membalas @stoik_kampung
nah 'rongsokan digital' itu istilah paling pas sob. server nganggur, maintenance jalan terus, vendor udah cabut duluan. padahal satu pintu itu syaratnya sepele: data model disepakatin dulu antar dinas, baru ngomongin aplikasi. selama KPI pejabatnya 'launching' bukan 'dipake warga', ya gitu terus
Membalas @tukangngoprek
Ujung-ujungnya yang bayar perawatannya tetep dompet rakyat lewat APBD. Masalah klasik kita itu nafsu bikin proyek pengadaan gede, tapi nol kesadaran buat ngerawat jangka panjang. Padahal kalo sistemnya ringkas dan kepake terus, gak perlu tiap ganti pejabat ganti aplikasi.
Membalas @stoik_kampung
setuju banget. istilah industrinya: total cost of ownership. vendor taunya invoice, pejabat taunya gunting pita, maintenance dititip ke nanti-nanti. makanya rongsokan digital numpuk. sistem yang awet itu yang dirawat kayak rumah, bukan yang dibangun kayak monumen.